En ROUA nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a ofrecer una experiencia de navegación transparente, segura y personalizada. En esta política explicamos qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes gestionarlas.

Nuestro objetivo es que dispongas de toda la información necesaria para navegar por nuestra web con total confianza.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) al acceder a determinadas páginas web.

Estas permiten que un sitio web recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido, datos de acceso o hábitos de navegación, facilitando una experiencia más eficiente y personalizada.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

En www.roua.eu utilizamos diferentes tipos de cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar nuestros servicios:

🔹 Según su duración

• Cookies de sesión: se almacenan temporalmente y desaparecen cuando cierras el navegador. Permiten funciones básicas como mantener activa tu sesión durante la navegación.

• Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado y nos ayudan, por ejemplo, a recordar tus preferencias o facilitar futuros procesos de compra.

🔹 Según su titularidad

• Cookies propias: son gestionadas directamente por ROUA para asegurar el correcto funcionamiento de la web.

• Cookies de terceros: son gestionadas por proveedores externos que nos ayudan a analizar el uso del sitio o a mostrar publicidad relevante.

Cookies que utilizamos en nuestra web

Cuando navegas por www.roua.eu, pueden instalarse las siguientes cookies:

• Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Permiten, por ejemplo, acceder a tu cuenta o mantener los productos en el carrito.

• Cookies de análisis: nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestra web de forma anónima, permitiéndonos mejorar nuestros contenidos y servicios.

• Cookies de personalización: adaptan el contenido según tus preferencias para ofrecerte una experiencia más relevante.

• Cookies publicitarias: permiten mostrar anuncios ajustados a tus intereses y optimizar nuestras campañas de marketing.

Cómo configurar o desactivar las cookies

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. A continuación, te facilitamos enlaces con instrucciones para los navegadores más habituales:

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

• Microsoft Edge / Explorer: https://support.microsoft.com/es-es

• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web

Ten en cuenta que, si desactivas algunas cookies, es posible que ciertas funcionalidades de la web no estén disponibles, como mantener tu sesión iniciada o conservar los productos en el carrito.

Actualización de la política de cookies

Esta Política de Cookies puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

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